30% đồ đạc du khách bỏ quên tại khách sạn là đồ chơi tình dục. |
Cuộc khảo sát được thực hiện với 8.000 khách sạn tại Anh, thuộc mọi cấp độ trong ngành dịch vụ này. Cô Andrea Tarpey - nhân viên một website đặt phòng cho biết: "Những nhà quản lý thường ngạc nhiên và có cảm giác bị xúc phạm bởi các thứ để lại phòng khách sạn. Sự đa dạng của những món đồ bị bỏ quên cũng phản ánh sinh động về tâm lý và hành vi khách hàng”.
"Dù rất kỳ vọng những vật dụng như điện thoại, máy tính, hoặc sạc điện thoại... sẽ đứng đầu bảng thống kê. Song kết quả thực sự bất ngờ vì danh sách có tên cả những thứ lạ lùng, đặc biệt là lượng đồ chơi nhạy cảm", Tarpey nhận định.
26% khách sạn tham gia khảo sát cho hay họ trả lại đồ cho khách ngay cả khi không được yêu cầu. Hơn 70% còn lại sẽ trả nếu khách đề nghị. Tuy nhiên, những vị khách này có xu hướng không muốn nhận lại đồ đạc của mình vì nhiều lý do cá nhân.
Thu Hà/Mirror