Virgin Hotels nằm trên con phố đắt đỏ của đại lộ Wabash, tại toà nhà Dearborn Bank được xây dựng  từ năm 1928. Khách sạn này có từ 150 đến 400  phòng ngủ và được thiết kế tinh tế, sang trọng.  Virgin Hotels ở Chicago được xếp hạng khách sạn 4 sao và giá từ 209 đô la Mỹ trở lên cho một đêm nghỉ tại đây.

Đặc biệt khu Commons Club ( ảnh) trên lầu 2 của khách sạn  sẽ bao gồm hệ thống quán bar, lounge , khu vực  thư giãn và những nhà hàng sang trọng. Ngoài ra, có những khu vực riêng tư dành cho khách VIP.  Trên sân thượng của khách sạn Virgin sẽ có những đêm biểu diễn nhạc sống.

Ngoài ra , Virgin Hotels sẽ có hệ thống spa đẳng cấp và phục vụ chu đáo cho khách du lịch bên cạnh phòng gym và phòng họp cho các hội nghị . Khách sẽ được sử dụng miễn phí Wi-Fi, và thậm chí là giá một thanh sô cô la sẽ rẻ hơn chỉ với 2 đô la chứ không phải 10 đô la. Bên ngoài phòng ngủ có tượng một chú chó dễ thương để khuyến khích mọi người có thể mang theo thú cưng đến khách sạn (ảnh)

Branson giải thích thêm, đội ngũ nhân viên của Virgin Hotels đã nghiên cứu kỹ lưỡng hàng ngàn điều thích và không thích của khách hàng nên vì thế mà giường ngủ sẽ là điểm tạo nên sự khác biệt nhất so với các khách sạn khác. “Đó là một chiếc giường vô cùng thoải mái , bạn có thể ngồi trên giường và làm việc, xem tivi và thư giãn”, Branson nói.

Branson làm người mẫu trên chiếc giường ngủ tại khách sạn

Ngoài Chicago, Branson sẽ mở rộng hệ thống chuỗi khách sạn cao cấp Virgin ở các thành phố giàu có khác như New York, New Orleans, Los Angeles… và mỗi khách sạn sẽ trở thành nơi độc đáo nhất của các thành phố đó.